UOB Indonesia Melakukan Transformasi Perbankan Digital Bagi Nasabah

ECONOMIC ZONE - Jakarta, 23 Februari 2023 - UOB Indonesia meluncurkan UOB Infinity, sebuah platform digital yang memungkinkan bisnis untuk mengelola keperluan perbankan dengan cara-cara yang lebih sederhana, lebih pintar, dan disesuaikan dengan kebutuhan. Platform ini pertama kali diluncurkan di Singapura dan kini tersedia di 10 negara lainnya di Asia Tenggara.

Platform ini khusus ditujukan bagi nasabah korporasi serta UKM dan menawarkan dashboard yang dapat disesuaikan agar nasabah dapat memprioritaskan dan menampilkan informasi keuangan secara real time, seperti status transaksi, urusan yang tertunda, serta informasi

akun lainnya.

Nasabah dapat mengelola berbagai kegiatan perbankan antar negara dan domestik - mulai dari mengecek akun UOB di sejumlah negara hingga membuat pembayaran lokal dan internasional dengan nyaman dan dalam satu platform tunggal.

Terdapat peningkatan dalam layanan perbankan online untuk kalangan bisnis di Indonesia. Pada tahun 2022, jumlah nasabah UOB Indonesia yang menggunakan layanan digital meningkat 28 persen dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Mereka menyumbang 30 persen pada pertumbuhan volume pembayaran online dari tahun ke tahun.

Pelacakan transaksi secara Real-Time

Selain di Indonesia, kawasan regional juga turut mengalami peningkatan dalam penggunaan layanan transfer dana. Seiring dengan peningkatan jumlah e-commerce dan perilaku

konsumen dalam bertransaksi, pembayaran real-time domestik telah mengalami pertumbuhan dua digit di seluruh ASEAN'.

Untuk itu, UOB Infinity telah menggabungkan fitur BI-FAST yang memudahkan nasabah dalam melakukan pembayaran domestik secara real-time dengan biaya yang lebih rendah.

UOB Infinity juga menjawab kekhawatiran di kalangan bendahara korporasi, yakni minimnya

pelacakan pembayaran antar negara secara real-time². Solusi digital ini menyediakan

pelacakan secara real-time kepada dunia usaha melalui SWIFT untuk status pengiriman uang,

serta transparansi biaya transaksi antar negara.

Khusus untuk transaksi domestik dan antar negara, UOB Infinity menawarkan shortcut dan widget untuk membantu nasabah menyelesaikan transaksi dengan lebih cepat. Terdapat

panduan dalam tiap menu yang menjamin pengguna dalam melakukan transaksi.

Wong Kartyono, Head of Transaction Banking, UOB Indonesia mengatakan, "Pandemi telah mendorong pertumbuhan digitalisasi dalam memenuhi kebutuhan nasabah. Melalui UOB Infinity, kami berkomitmen untuk mengembangkan solusi digital yang memungkinkan nasabah melakukan kegiatan perbankan dengan lebih nyaman dan mudah. UOB Infinity dirancang berdasarkan wawasan nasabah yang disesuaikan dengan keperluan bisnis mereka.

Platform ini menghadirkan antarmuka ramah pengguna serta pengalaman yang disesuaikan.

Yang lebih penting, platform ini membantu nasabah meningkatkan produktivitas dan performa

bisnis."

UOB Infinity dapat diakses melalui komputer atau laptop. Adapun aplikasi seluler juga akan diluncurkan pada kuartal pertama tahun 2023 dengan digital token yang memungkinkan

Periode 2018 hingga 2022, menurut data dari Euromonitor, Bank of International Settlements dan regulator negara Singapura, Malaysia, Thailand dan Vietnam. 2 Menurut survei SWIFT dan EuroFinance, 64 persen bendahara menyatakan mereka menginginkan pelacakan pembayaran secara real time dan menempatkan hal ini sebagai hal yang paling penting dari perbaikan yang

mereka harapkan. https://www.swift.com/sites/default/files/documents/swift corporates surveypaper eurofinance-final.pdf

nasabah menggunakan ponsel untuk membuktikan keaslian dalam mengakses akun UOB

Infinity mereka.

UOB Indonesia berkomitmen menyediakan solusi digital untuk membantu nasabah bisnis dalam menghemat waktu dan energi dalam menjalankan usaha sehingga dapat fokus pada pertumbuhan pendapatan.