Paxel dan Gojek Luncurkan Layanan Instan Pengiriman Barang

ECONOMIC ZONE - Paxel, startup logistik sameday delivery service berbasis teknologi dan GoSend, layanan logistik Gojek hari ini meluncurkan layanan terbaru yaitu GoSend Intercity Delivery. Layanan terbaru ini dirancang untuk melayani keterbatasan pengiriman barang secara instan dari wilayah Jakarta, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jadetabek) ke Bandung dan sebaliknya.

Dengan tarif flat Rp20.000 untuk seluruh dimensi ukuran paket (small, medium, dan large) dan berat maksimal 5 kg, GoSend Intercity Delivery adalah solusi pengantaran door-to-door yang praktis, hemat, dan terpercaya. Layanan ini juga dilengkapi dengan asuransi hingga Rp10.000.000 untuk risiko barang rusak dan/atau hilang dalam perjalanan.

Head of Logistic Gojek Junaidi mengatakan, “Sebagai bagian dari super app Gojek, GoSend selalu berinovasi untuk mempermudah masyarakat memenuhi kebutuhan pengantaran barang. Kali ini, bekerja sama dengan Paxel, GoSend bisa mengantar barang ke luar kota dengan cepat lewat layanan GoSend Intercity Delivery.”

“Di masa pandemi ini, ruang gerak masyarakat menjadi terbatas. Kami berharap layanan GoSend Intercity Delivery dapat mendukung para UMKM maupun komunitas social seller untuk bisa #tetepproduktif mengembangkan usaha saat #dirumahaja, dengan memperluas jangkauan produk mereka ke lebih banyak konsumen. Melalui layanan instan pengiriman barang ini,  pelanggan bisa menerima barang satu hari setelah pengiriman atau maksimal 24 jam,” lanjut Junaidi.

CEO Paxel Bryant Christanto pun menyatakan optimismenya atas kerja sama Paxel dan Gojek. “Setelah hampir tiga tahun berdiri dan lebih dari 2 juta pengiriman paket intra dan inter Pulau Jawa, Bali, dan Makassar, Paxel terus mengekspansi bisnis, termasuk berkolaborasi dengan partner seperti Gojek agar dapat menghadirkan solusi logistik dan transportasi baru yang bermanfaat bagi banyak orang.”

“Bandung merupakan salah satu kota jangkauan Paxel yang popular. Saya percaya, kurir kami Happiness Hero yang berpengalaman akan membuat pengalaman customer terhadap layanan GoSend Intercity Delivery semakin baik,” lanjut Bryant.

Baik Junaidi maupun Bryant berharap GoSend Intercity Delivery tidak akan berhenti di pengiriman Jadetabek - Bandung - Jadetabek saja, tetapi bisa berkembang hingga ke seluruh kota yang masuk ke dalam cakupan layanan Gojek dan kirim Paxel.

Cara mengakses GoSend Intercity Delivery sangat mudah. Pada waktu melakukan pemesanan, pengguna  cukup masuk ke halaman GoSend di Aplikasi Gojek dan klik bagian luar kota, lalu memilih kota asal pengiriman barang dan kota pengambilan barang. Pada saat ini, jangkauan area layanan GoSend Intercity Delivery mencakup Kabupaten Kota Bandung, Kabupaten Kota Cimahi, Kabupaten Bandung, dan Kabupaten Bandung Barat, dengan target durasi pengiriman next day service atau maksimal 24 jam.

Demi memberi rasa aman kepada masyarakat dalam berbelanja, GoSend dan Paxel senantiasa menerapkan konsep pembatasan sosial (physical distancing) dalam prosedur standar layanan, termasuk pada saat pengambilan maupun pengantaran barang. Masyarakat pun dapat mengirim maupun menerima barang tanpa kontak fisik secara langsung (contactless delivery) oleh Happiness Hero (kurir) Paxel atau mitra driver GoSend.

Adapun selama masa COVID-19, GoSend menyediakan opsi contactless delivery serta mengimbau mitra merchant untuk dapat memprioritaskan metode pembayaran digital/ nontunai. Hal ini dilakukan agar semua pihak, termasuk mitra driver GoSend, dapat terminimalisir dari kemungkinan penularan.

Hal yang sama juga dilakukan oleh Paxel, Kebersihan barang pun senantiasa dijaga. Sebelum paket dikirim dan diterima oleh konsumen, paket tersebut juga sudah melalui proses pembersihan dengan menggunakan disinfektan di Paxel Home. Meski demikian, proses ini tidak membuat proses pengiriman menjadi tertunda.