ASABRI Hadirkan Senyuman Bagi Pensiunan di Perbatasan

ECONOMIC ZONE - PT ASABRI (Persero) terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan prima bagi seluruh peserta, termasuk peserta yang berada di wilayah perbatasan Indonesia. Melalui Program Layanan Kunjungan Penerima Pensiun (LKPP), ASABRI hadir secara langsung menyapa para peserta pensiun yang tinggal di kawasan perbatasan Indonesia–Filipina, tepatnya di Kabupaten Kepulauan Sangihe, Provinsi Sulawesi Utara.

Kabupaten Kepulauan Sangihe merupakan salah satu wilayah terluar Indonesia yang berbatasan langsung dengan Filipina.

Meski berada di wilayah dengan tantangan geografis yang cukup besar, para peserta pensiun yang tinggal di wilayah tersebut tetap menjalani masa purna tugas dengan semangat.

Kehadiran ASABRI melalui Program LKPP ini menjadi bentuk nyata kepedulian perusahaan dalam memastikan peserta memperoleh haknya sesuai ketentuan yang berlaku.

Melalui kunjungan ini, ASABRI tidak hanya memberikan layanan secara administrasi, namun juga memastikan ketepatan dan kelancaran pembayaran hak peserta secara langsung, dengan membangun komunikasi yang lebih erat dengan para pensiunan yang ada di wilayah tersebut. Interaksi secara langsung menjadi sarana untuk mendengarkan aspirasi, memahami kebutuhan peserta, sekaligus memastikan setiap manfaat yang menjadi hak peserta dapat diterima dengan baik sesuai prinsip 5 T (Tepat Waktu, Tepat Orang, Tepat Jumlah, Tepat Alamat, dan Tertib Administrasi).

Dalam pelaksanaan Program LKPP di Kabupaten Kepulauan Sangihe, tim ASABRI mengunjungi sejumlah peserta dengan berbagai kondisi yang memerlukan perhatian khusus sesuai dengan kriteria peserta yang dilakukan LKPP, di antaranya:

1. Ny. Vidi Aramana, penerima manfaat pensiun janda berusia di bawah 45 tahun (Istri dari alm. Sertu Anthonius Luthe).
2. Ny. Febrianti Ponto, penerima manfaat pensiun janda berusia di bawah 45 tahun (istri dari alm. Brigadir Eka indra Proklajaya Macpal).
3. Angelique Sindar, penerima manfaat pensiun yatim piatu yang masih berstatus mahasiswa (anak dari alm PNS AL Leonard Sindar).
4. Bapak Nicodemus Mirontoneng, penerima manfaat pensiun duda (suami dari almh. Aipda Dian Ekawaty Medea).
5. Bapak J. Kidding Kallungan, pensiunan Polri lanjut usia yang belum melaporkan Surat Pernyataan Tanda Bukti Diri (SPTB).
6. Bapak Dantje Tatengkeng, pensiunan TNI Angkatan Laut yang telah lanjut usia dan sedang dalam kondisi sakit sehingga belum dapat menyampaikan SPTB.

Melalui kunjungan tersebut, ASABRI memastikan setiap peserta memperoleh pendampingan yang diperlukan, mulai dari verifikasi data, fasilitas pemenuhan administrasi, hingga edukasi mengenai hak dan kewajiban peserta. Pendekatan ini menjadi wujud kepedulian ASABRI dalam memberikan layanan yang lebih personal, khususnya bagi peserta dengan keterbatasan kondisi kesehatan, maupun penerima manfaat yang memerlukan perhatian khusus.

Kepala Kantor Cabang PT ASABRI (Persero) Manado, Hasan, menyampaikan bahwa Program Layanan Kunjungan Penerima Pensiun (LKPP) merupakan wujud nyata komitmen ASABRI dalam menghadirkan layanan.

“Bagi ASABRI, setiap peserta memiliki hak yang sama untuk memperoleh layanan terbaik, di mana pun mereka berada. Melalui Program Layanan Kunjungan Penerima Pensiun, kami ingin memastikan bahwa peserta yang berada di wilayah perbatasan sekalipun tetap dapat merasakan kehadiran ASABRI secara langsung. Kegiatan ini bukan sekadar layanan administrasi, tetapi juga menjadi sarana mempererat silaturahmi, mendengarkan aspirasi peserta, serta memastikan hak-hak mereka terpenuhi dengan baik sesuai ketentuan yang berlaku.” ujar Hasan.

“Melalui semangat Melayani Sepenuh Hati, kami ingin memastikan bahwa kehadiran ASABRI benar-benar dirasakan oleh seluruh peserta. Tidak ada wilayah yang terlalu jauh untuk kami jangkau, karena bagi ASABRI, setiap peserta adalah prioritas. Kami percaya bahwa pelayanan terbaik harus hadir hingga ke pelosok negeri sebagai wujud nyata kehadiran negara bagi para peserta yang telah mengabdikan dirinya kepada bangsa dan negara,” tutupnya.

Program LKPP ini juga mencerminkan komitmen ASABRI dalam menghadirkan layanan yang inklusif dan berkeadilan. Dengan semangat “Melayani Sepenuh Hati”, ASABRI memastikan peserta, di mana pun berada, dapat merasakan kehadiran negara melalui layanan yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan peserta

Kepala Bidang Komunikasi Korporasi PT ASABRI (Persero), Kartika Rahmadayanti, menyampaikan bahwa Program Layanan Kunjungan Penerima Pensiun (LKPP) merupakan implementasi nyata komitmen ASABRI dalam memastikan setiap peserta memperoleh layanan yang setara tanpa terkecuali, termasuk mereka yang berada di wilayah perbatasan dan daerah terluar Indonesia.

"Kami percaya bahwa setiap prajurit TNI, anggota Polri, dan ASN di lingkungan Kementerian Pertahanan dan Polri, serta para penerima manfaat yang telah mengabdikan diri kepada bangsa, berhak mendapatkan layanan terbaik tanpa memandang lokasi tempat tinggalnya. Inilah makna dari semangat Melayani Sepenuh Hati, yaitu memastikan negara hadir melalui layanan ASABRI bagi seluruh peserta, dari pusat hingga ke tapal batas negeri." Imbuh Kartika.

Melalui Program LKPP, PT ASABRI (Persero) menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan perlindungan sosial yang berkualitas, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan peserta. Menjangkau wilayah perbatasan bukan sekadar menghadirkan layanan, tetapi juga memastikan bahwa peserta mendapatkan perhatian, ketepatan dan kepastian hak, serta kehadiran negara di setiap tahap kehidupannya.